Política de privacidade

Política de Segurança e Privacidade

A Dipano, assim como você, se preocupa com seus dados pessoais e com a forma com que suas informações são utilizadas e compartilhadas.

Mas você, cliente Dipano, pode ficar tranquilo, pois garantimos que elas serão utilizadas somente para os fins propostos e necessários, com todo cuidado e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer normas referentes ao armazenamento e uso de dados e informações fornecidas pelos clientes no momento de seu cadastro em nossa loja virtual.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS E INFORMAÇÕES 

Os dados pessoais, não serão partilhados pela Dipano com ninguém. Os dados de pagamento, serão compartilhados somente com o Pagseguro, apenas na hora da realização do pagamento propriamente dito.

Não compartilharemos qualquer dado fornecido por clientes, em nenhuma possibilidade. Não forneceremos estes dados a quem quer que seja e também não os comercializaremos. Eles servirão apenas para possibilitar uma navegação, pagamento seguro e o contato eventual.

Esses dados e informações ficarão armazenados em ambiente seguro e tão somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Dipano.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Dipano, se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. 

O Usuário é o dono dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações em seu cadastro no site da Dipano, e por isso o Usuário declara estar ciente e concordar com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas por ele nos termos estabelecidos nestas Política de Privacidade e Segurança. 

  
USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES: 

Os dados citados acima serão coletados quando os Usuários acessarem o site, navegarem e/ou interagirem com produtos ou campos que solicitem informações como o Cadastro Pessoal, Dados para Entrega, etc... ou ainda no momento em que solicitar atendimento via whatsap, telefone, email ou formulário de contato.

Os dados e informações coletados dos clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: Efetuar comunicação com os mesmos sobre os status dos pedidos, comunicação essa que pode ser feita através de chat, WhatsApp, telefone ou e-mail. Também serão usadas para garantir a segurança do usuário, elaborar estatísticas gerais sobre acesso ao site, vendas e perfil de usuários e ainda, informar sobre novidades e promoções da Dipano.

Caso o Usuário não deseje mais receber nossa comunicação promocional ou de marketing por e-mail, celular, Whatsapp ou SMS, poderá solicitar o seu cancelamento através dos nossos canais de atendimento. 

 
COOKIES 

O Portal poderá fazer uso de cookies (com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como produtos adquiridos, páginas acessadas, links clicados para podermos compreender melhor as jornadas e pesquisas das pessoas que buscam os nossos produtos e serviços), cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Site poderão ser limitadas. 

DISPOSIÇÕES GERAIS 

As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, portanto sugerimos a verificação pelo internauta/cliente sempre que efetuar o acesso ao Site. 

Em caso de dúvidas com relação à Política de Privacidade ou sobre a LGPD - Lei Geral de Proteção de dados, o cliente/internauta poderá entrar em contato com nossa equipe através do email dipano@dipano.com.br.